Très bel hôtel avec de magnifiques espaces verts et animaux en liberté. Plusieurs piscines, idéales pour se détendre. Belle plage malgré les algues. Restaurants délicieux avec un choix varié. Chambres spacieuses avec un concierge personnel. Personnel attentionné. Service de chambre de qualité. Belles vues sur la plage au petit-déjeuner. Emplacement magnifique.

Je me suis sentie chanceuse, pas de plaintes du tout.

Ce lieu a rendu notre séjour très agréable. Le service était top! En plus, il n'était qu'à 10 minutes en voiture de l'aéroport. 🌟

Idéal pour les couples. Le lit est super, le restaurant est petit et propose plein de nourriture. On nous a fourni du Wi-Fi gratuit. Une cuisine exquise👌🙂

J'ai passé une semaine incroyable dans cet hôtel de luxe en bord de plage. La chambre était très propre avec une literie confortable et une magnifique salle de bain. Le personnel était aux petits soins et très sympathique. Le petit-déjeuner offrait un large choix de plats délicieux. De plus, l'emplacement de l'hôtel était idéal, juste à côté de la plage et à proximité de la zone commerciale. J'ai également apprécié les nombreuses piscines et les restaurants de qualité.

Le service du restaurant était parfois un peu lent.

Très bon emplacement au calme ,personnel très sympa,plage bien aménagée très bon accueil avec Leita qui nous a très bien renseigné

il faut à chaque fois réserver l'heure à laquelle on souhaite dîner . De plus il vaut mieux le faire la veille car le premier jour quand nous avons réservé il ne restait que 18hrs ou 22hrs. Leur capacité restaurant est trop faible ce qui conduit à ce problème si vous décidez le jour même de réserver vers 19/20hrs Attention,nous avons eu une chambre RDC situé le long du club RIU (donc nous entendions tout les animations du RIU lorsque nous étions dans la chambre et la vue donnait sur l'allée de toute la logistique de l'hôtel donc pas terible

Excellent hôtel. Les locaux, les chambres, les jardins et tous les espaces de l'hôtel sont très bien entretenus et propres. Les piscines sont impeccables et l'espace devant la plage aussi. En général, le personnel est très attentif et serviable. La plage quand nous avons eu de la chance, il n'y avait pas d'algues.

Peu importe que vous vous leviez tôt pour obtenir une bonne position autour de la piscine, vous n'y arriverez pas parce que le personnel garde des places pour les personnes qui leur donnent un pourboire. En outre, il est très remarquable que le personnel qui vous assiste à la piscine donne la priorité aux personnes qui leur donnent un pourboire. Je trouve que pour la qualité et le prix de l'hôtel, l'approvisionnement en nourriture à midi est trop faible. Il n'en va pas de même pour le petit déjeuner. Vous devez garder à l'esprit qu'il y a des gens qui ne servent pas de jus, de fruits, de café et de pain au petit déjeuner seulement et qu'à midi nous avons l'habitude de manger plus qu'un sandwich ou des hamburgers. Le menu est trop orienté vers la clientèle nord-américaine. Les spectacles sont de faible qualité et n'ont donc qu'un public très restreint. Je n'ai pas aimé le fait que le soir, pour aller dîner dans un des restaurants, il faut s'inscrire et parfois, malgré le désir, on ne peut pas faute de place. Ils devraient proposer un restaurant avec un bon buffet.

Bel hôtel avec de beaux espaces verts et plusieurs piscines. La plage est très agréable malgré la présence d'algues. Les restaurants offrent une bonne variété de plats et le personnel est attentionné. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues. Les bars proposent une ambiance divertissante le soir.

Lors des week-ends, certaines portes de chambres claquent tôt le matin et quelques clients sont un peu sans gêne. Les cocktails sont trop remplis de glaçons et le prix du spa est prohibitif.

Nous avons passé d'incroyables moments à Playa del Carmen, cette ville animée sur les rives de la mer des Caraïbes. Entre les visites au parc éco-archéologique Xcaret et les soirées endiablées dans les nombreux bars et clubs emblématiques de la ville, nous n'avons pas eu le temps de nous ennuyer. De plus, le service de visite proposé par le complexe nous a permis de vivre une journée inoubliable de pêche en haute mer. Et que dire des installations sportives fantastiques de l'hôtel ? Nous avons pu pratiquer de nombreux sports nautiques comme la voile, la planche à voile, le snorkeling, le kayak, la pêche et même des cours d'aquagym ! Bref, des vacances de rêve entre amis !

Des vacances de rêve entre amis !

Paragrahe positif: Bel hôtel avec piscine impressionnante, nombreux restaurants, personnel attentionné, service exceptionnel.

Rien.